Terrible Experiencia con estas Empresas de Ventanas en Mallorca: Un Caso de Servicio Deficiente y Mala Calidad

Terrible Experiencia con estas Empresas de Ventanas en Mallorca: Un Caso de Servicio Deficiente y Mala Calidad

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Mi experiencia con la compañía Ventanas-PVC-Mallorca y Mobilia ha sido completamente decepcionante. Al contratar sus servicios para poner ventanas en mi hogar en Mallorca, jamás imaginé que experimentaría tantos problemas. Ni la calidad de los materiales, ni el costo, ni el soporte han cumplido lo prometido. A continuación, explico las numerosas fallas y problemas que he sufrido en este proceso, y cómo me parece que estas entidades operan casi como una organización mafiosa con un acaparamiento en el mercado mallorquín.

El primer desfase notable fue el precio. Aunque al inicio se mostraba una oferta competitiva, rápidamente me percaté de que el valor total estaba inflado sin motivo. Adicionalmente, toda requerimiento de detalles o revisión fue recibida con evasivas y explicaciones poco convincentes. La ausencia de claridad en la presupuesto inicial y la nota final demuestra ser, uno de los más grandes puntos negativos de lo que viví.

La calidad de las instalaciones de PVC que me instalaron fue sumamente deficiente. Los terminados eran deficientes, las dimensiones no coincidían con las dimensiones pactadas, y el producto parecía de inferior calidad al especificado. Las piezas tenían fallas de insulación y no cumplían a los niveles básicos de longevidad y apariencia que se esperan de una instalación de este tipo. El documento detallaba productos eficientes y duraderos, pero lo que recibí estuvo muy distante de eso.

El trato proporcionado por esta empresa y Mobilia fue lamentable desde el principio. La colocación se retrasó en varias veces sin justificación clara, y las promesas hechas en el contrato fueron pasadas por alto repetidamente. Cuando finalmente se llevaron a cabo las instalaciones, el equipo mostró falta de profesionalismo y cuidado. Además, cada esfuerzo por contactar para arreglar los inconvenientes fue inútil; me vi con un servicio al cliente descuidado y puntas mallorca poco dispuesto a atender mis quejas.

Uno de los temas más molestos fue el hecho de que no respetaron el contrato. Ni los plazos, ni las medidas, ni la calidad del producto cumplieron con lo estipulado. Me forzado a gastar más tiempo y esfuerzo para intentar que respetaran el contrato, pero mis acciones no tuvieron éxito. El estado de desamparo ante esta circunstancia fue agravado por la postura apática y negativa de la empresa.

Para añadir sal a la herida, me descubrí que estas compañías parecen tener un {control abrum